AlexaのEcho Show 5でPrime Videoを視聴できない問題は、設定やリンクの不具合が原因であることが多いです。Prime Videoに加入しているにも関わらず、映像が表示されない場合、どのように設定を確認すればよいのでしょうか？この記事では、Prime VideoをAlexa Echo Show 5で正常に視聴するための手順を詳しく解説します。
1. Alexa Echo Show 5でPrime Videoを視聴するための基本設定
まずは、Echo Show 5がPrime Videoに対応しているか確認しましょう。通常、Echo Show 5には画面が搭載されており、音声でPrime Videoを視聴することができます。ですが、視聴するためには、AlexaアプリとPrime Videoのリンクが正しく設定されている必要があります。
2. AlexaアプリでPrime Videoとのリンク設定
AlexaアプリでPrime Videoとのリンク設定を行う方法は簡単です。まず、Alexaアプリを開き、「設定」から「テレビと動画」を選択します。次に、Prime Videoのアカウントと連携するためのオプションを選び、Amazonアカウントにサインインします。これで、Prime VideoをEcho Show 5で視聴できるようになります。
3. Prime Videoが表示されない場合の対処法
もし、Prime Videoが表示されない場合、Echo Show 5のソフトウェアのバージョンやアプリのアップデートが必要なことがあります。最新のアップデートを確認し、必要に応じてEcho Show 5の再起動を行ってください。それでも解決しない場合は、Amazonのサポートに問い合わせることも一つの方法です。
4. Fire TV Stickとの関係
質問者が言及している通り、Prime Videoを見る際にFire TV Stickに転送される場合があります。これは、Amazonデバイスの設定により、デフォルトでFire TVを使用してストリーミングするようになっているためです。設定を変更してEcho Show 5に直接映像を表示させることもできます。
5. まとめ
Echo Show 5でPrime Videoを視聴するには、Alexaアプリでのリンク設定が正しく行われているか、アカウントが連携されているか確認することが重要です。もし問題が解決しない場合、デバイスの再起動やソフトウェアのアップデートを行うことをお勧めします。設定方法がわからない場合は、Amazonサポートに問い合わせてみましょう。
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