楽天市場での置き配設定と日時指定について

楽天市場で買い物をした際、置き配を設定したものの、日時指定が可能かどうか、また置き配の選択肢がない場合の対応について気になる方も多いでしょう。この記事では、置き配と日時指定について詳しく解説します。

楽天市場での置き配設定とは？

楽天市場での置き配設定は、配送業者によって異なりますが、通常、配達先に指定された場所に荷物を置いていくサービスです。日本郵便（ゆうパック）で配送される場合でも、置き配を指定することが可能です。ただし、置き配設定は注文時に選択しておく必要があり、配送業者によっては、追加の指定ができないこともあります。

注文後に置き配設定を変更することは難しい場合があるため、最初に設定した内容をよく確認しておくことが重要です。

日時指定の有無と置き配の関係

日時指定は、配達日と時間帯を指定することができるサービスですが、置き配と日時指定を併用できるかどうかは、配送業者のポリシーに依存します。一般的に、日時指定をした場合、指定した時間帯に荷物が届きますが、置き配を希望する場合、指定された場所に荷物が置かれます。

ただし、楽天市場で注文した際に、置き配の設定欄が表示されない場合もあります。この場合、日時指定が優先され、配達員が指定時間に荷物を配達し、置き配をすることは難しいかもしれません。

楽天市場での配達について確認する方法

配達に関する詳しい情報や設定について確認する方法は、楽天市場の注文履歴から確認することができます。注文履歴に「配送状況」や「配達予定日」などが表示されるので、こちらを確認し、配達方法を変更する必要があれば、直接楽天市場のカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。

また、楽天市場での注文後、配送業者から直接メールで連絡が来る場合があります。そこに記載されている配送方法や日時指定の詳細も参考になります。

まとめ

楽天市場での置き配設定と日時指定については、配送業者のポリシーや注文時の設定によって異なります。もし置き配を希望しつつ、日時指定をしたい場合は、楽天市場での設定画面をよく確認し、配送業者に直接問い合わせて変更が可能か確認しておくと安心です。