Outlookを使ってメールを送信した際に、「配信不能」のエラーメールが届いたことがあるかもしれません。このエラーメールは、通常、送信したメールに問題がある場合に送られてきます。特に、「550 has disallowed extension」というエラーメッセージが表示された場合、添付ファイルが原因である可能性があります。この記事では、このエラーメッセージの意味と解決方法について詳しく解説します。
「550 has disallowed extension」の意味とは?
エラーメッセージ「550-Attached file ‘filename’ 550 has disallowed extension」は、送信したメールに添付したファイルの拡張子が、受信サーバーで許可されていないものであることを示しています。多くのメールサーバーは、特定の種類のファイルの受信を制限しており、これには実行可能ファイル(.exeなど)や一部の圧縮ファイルが含まれます。
ファイル拡張子が問題となる場合の対処法
エラーが「ファイル拡張子の不許可」と関連している場合、以下の対策を試してみてください。
- ファイル拡張子を変更する: 添付ファイルの拡張子が原因である場合、ファイルを別の形式に変更することで解決できることがあります。例えば、.emlファイルを.zipファイルに圧縮して送る方法があります。
- ファイルを圧縮する: 添付ファイルが複数のファイルを含む場合、これらを圧縮して送信することも有効です。これにより、サーバーがファイルを受け入れる可能性が高くなります。
- ファイルをクラウドサービスにアップロードしてリンクを送る: ファイルサイズが大きい場合や、特定の拡張子が制限されている場合は、Google DriveやDropboxなどのクラウドサービスにファイルをアップロードし、そのリンクをメールで送信する方法もあります。
「メールアドレス設定」の確認と解決方法
「配信不能」のエラーが発生した場合、メールアドレス設定が不適切であることも考えられます。特に、メールの受信設定やフィルター設定が原因である場合があります。設定が正しく行われているかを再確認し、必要に応じて受信サーバー側に連絡を取ることをおすすめします。
まとめ
Outlookを使って送信したメールが「550 has disallowed extension」と表示される場合、その原因は添付ファイルの拡張子が許可されていないことがほとんどです。これを解決するためには、ファイル形式の変更や圧縮、またはクラウドサービスを利用する方法があります。これらの方法を試して、再度メールを送信することをおすすめします。
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