メルカリのゆうパケットポストで宛名不完全で戻ってきた場合の対処法と再配達の方法

メルカリ

メルカリでの発送時、ゆうパケットポストを利用した際にQRコードをきちんと読み込んだにも関わらず、宛名不完全で商品が戻ってきてしまったというケースがあります。この記事では、その理由と再配達の方法について詳しく解説します。

1. 宛名不完全で戻ってきた原因

ゆうパケットポストでは、QRコードが正しく読み取れても、宛名が不完全だったり、住所が間違っていた場合に商品が戻ってくることがあります。これにはいくつかの原因が考えられます。

  • 宛名に誤字がある
  • 住所の一部が抜けている
  • 住所が不完全で配達できなかった

また、QRコードに含まれている情報が誤っている場合も戻ってきてしまう原因となります。

2. 再配達を依頼する方法

商品が戻ってきた場合、再配達の手続きが必要です。再配達は、以下の方法で依頼できます。

  • 郵便局の窓口で再配達を依頼する
  • インターネット上の再配達申し込みサイトから依頼する
  • メルカリでの発送時に使った配送業者の公式サイトやアプリから再配達を依頼する

再配達には追加の手数料がかかる場合がありますので、その点も確認しましょう。

3. 再発送時の宛名確認と注意点

再配達を依頼する際は、以下の点に注意してください。

  • 宛名と住所が正しいか再確認する
  • 誤字や抜け漏れがないかを再確認する
  • 住所が不完全であれば、正しい情報を相手に確認して再発送する

これらをしっかり確認し、再発送することで商品が無事に届けられる可能性が高まります。

4. まとめ

宛名不完全で戻ってきた場合の原因は、住所や宛名に誤りがあることが多いです。再配達を依頼する際は、宛名と住所を正確に確認し、再発送時には注意点を守ることが大切です。これで、スムーズに商品が届くようになります。

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