LINE通話が切れる原因と解決策

LINE通話中に他のアプリを開いたり、検索をすると通話が切れるという問題について、多くのユーザーが悩んでいます。本記事では、LINE通話が途中で切れる原因とその解決策について詳しく解説します。

1. LINE通話が切れる原因

LINE通話が切れる原因は、主にスマートフォンの設定やアプリの動作に関係しています。特に、スマートフォンが通話を優先しない設定になっている場合や、バックグラウンドでのアプリの動作が影響を与えることがあります。

一部のスマートフォンでは、通話中に他のアプリを使用すると、通話がバックグラウンドに回され、通信が不安定になって切れることがあります。この現象は、通話中の音声通信を優先しない設定が影響している可能性があります。

スマートフォンには、通話や音声通話を優先する設定があります。もし通話中にアプリを開くと、通話の通信が優先されず、結果的に通話が切れることがあります。この設定を見直すことで、問題が解消する場合があります。

また、AndroidやiOSの設定で「アプリのバックグラウンド制限」を解除することで、LINE通話が他のアプリに影響されず、安定する場合もあります。

インターネット接続の安定性も通話の品質に大きな影響を与えます。Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定だと、通話が切れたり、音声が途切れたりすることがあります。Wi-Fiの接続状態を確認し、可能であれば安定したインターネット接続環境を整えましょう。

特に、通話中にWi-Fiの電波強度が弱くなると、通話が切れることがあります。この場合、Wi-Fiのルーターを近くに移動したり、モバイルデータに切り替えたりすることを検討してみてください。

LINEアプリやスマートフォンのOSが最新の状態でない場合、動作不良を引き起こすことがあります。特に、通話に関する不具合は、アップデートで改善されることが多いです。定期的にLINEアプリやOSのアップデートを行い、最新の状態を保つことをお勧めします。

アップデート後に問題が解決することが多いため、まずはこれを試してみるのが良いでしょう。

LINE通話中に通話が切れる原因としては、アプリ設定やスマートフォンの設定、通信環境などが考えられます。設定を見直すことで、通話の品質が向上し、通話が切れる問題を防ぐことができます。定期的なアップデートや設定変更を行うことで、快適な通話を楽しむことができるでしょう。

もし、これらの方法を試しても解決しない場合は、LINEサポートに問い合わせることをお勧めします。