LINE通話中に他のアプリを開くと、相手の音声は聞こえるのに、こちらの音声が相手に届かなくなってしまう問題に直面したことがある方も多いかと思います。これは意外とよく発生する問題で、実際に原因や解決方法が分からず困っている方もいるかもしれません。
LINE通話中に音声が相手に届かない原因
この現象が発生する原因にはいくつかの要因が考えられます。主な原因としては、スマートフォンの設定やアプリの動作によるものが多いです。以下の点が原因となっている可能性があります。
- バックグラウンドでのアプリ動作制限 – 他のアプリを開くと、LINEがバックグラウンドで動作して音声の送信が停止する場合があります。
- アプリのマイクアクセス制限 – 他のアプリに切り替えた際に、LINEのマイクアクセスが制限されてしまうことがあります。
- 通信の不安定さ – 通話中にアプリを切り替えることで、ネットワークの接続に問題が生じ、音声の送信が途切れることがあります。
これらの問題は、スマートフォンの設定やLINEアプリの設定を見直すことで解決できる場合があります。
解決方法と対策
LINE通話中に音声が相手に聞こえなくなる問題を解決するためには、いくつかの対策があります。これらを試してみることで、問題を解消できるかもしれません。
- バックグラウンドでの動作を許可する – スマートフォンの設定で、LINEアプリがバックグラウンドでも動作するように設定を変更します。これにより、他のアプリを開いても通話が続く可能性があります。
- LINEのマイクアクセス設定を確認 – スマートフォンの設定から、LINEアプリのマイクアクセスを許可しているか確認してください。もしマイクアクセスが制限されている場合、音声が相手に送信されません。
- ネットワークの確認 – 通話中にネットワークが不安定にならないよう、Wi-Fiやモバイルデータ通信の状態を確認しましょう。通信が不安定だと音声が途切れることがあります。
- アプリを最新の状態に保つ – LINEアプリを最新のバージョンにアップデートしていない場合、バグや不具合が原因で問題が発生していることがあります。アプリを更新して、最新版にすることをおすすめします。
LINE通話中の便利な設定
通話中に便利な設定を活用することで、快適な通話を維持できます。LINEでは以下の機能を設定しておくと、よりスムーズな通話が可能になります。
- 通話中の音質設定 – 通話の音質設定を調整することで、音声がよりクリアに伝わることがあります。通話設定内で音質を「高音質」に変更してみてください。
- 通知の管理 – 通話中に通知が多すぎると、音声が途切れることがあります。通知設定を変更し、通話中に通知を受け取らないようにすることを検討しましょう。
- 音声優先モード – スマートフォンの「音声優先モード」をオンにすることで、音声通話が優先され、他のアプリの影響を受けにくくなります。
まとめ
LINE通話中に音声が相手に聞こえなくなる問題は、スマートフォンやLINEアプリの設定を見直すことで解決することができます。バックグラウンドでのアプリ動作を許可する、マイクアクセスを確認する、ネットワーク状態を安定させるなどの対策を行い、通話の質を向上させましょう。また、LINEの通話設定を適切に設定することで、より快適に通話を楽しむことができます。
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