ラクマで購入申請後の評価システムと相手の評価について

ラクマで購入申請後にメッセージのやり取りがなかった場合や、相手が期限内に対応しなかった場合に、評価の仕組みがどうなるのか疑問に思うことがあります。この記事では、ラクマで評価がどのように反映されるのか、特に相手の評価について解説します。

1. ラクマでの評価システムの基本

ラクマでは、購入申請が承認された後、取引が完了することで両者が評価をつけることができます。通常、取引完了後に評価をすることが推奨されていますが、評価は双方が互いに行うものです。

取引が成立しても、相手が評価を行わない場合があります。その場合、一定期間内に評価が行われなければ、システムによって自動的に取引完了となり、評価を付けることができなくなります。

2. 購入申請後のメッセージが未返信の場合の対応

購入申請後にメッセージを送っても返信がない場合、相手の対応に不安を感じることがあります。その場合でも、取引がキャンセルされない限り、取引は成立したままとなります。

相手がメッセージに返答せず、期限が過ぎてから評価をつけた場合、その評価は取引完了として扱われ、相手の評価はできます。評価の際には、取引の進行状況や相手の対応に対して、良い・普通・悪いの評価を選択できます。

3. 評価が見れた場合の相手の評価について

ラクマでは、取引が完了した後に評価を行うことができますが、もし購入者が評価を行った場合、その評価が「完了」として表示され、相手の評価ができるかどうかに関して疑問に思うこともあります。

購入者が「悪い評価」をした場合でも、相手は「悪い評価」をつけられないシステムになっているわけではありません。相手は評価をすることができるので、取引が完了してからも相手が評価を行うことができます。

4. 取引が成立しない場合やキャンセルされた場合の評価

万が一、取引が成立しない場合やキャンセルされる場合、相手に対する評価は行われません。取引が完了しないと評価システムが適用されないため、注意が必要です。

取引が完了しなかった場合は、システムによって「キャンセル」として記録され、相手に評価をつけることはできません。そのため、取引が完了することを最優先に考え、適切に手続きを行うことが大切です。

まとめ

ラクマで購入申請後に相手と連絡が取れない場合や評価が気になる場合、システムに従って、取引が完了すると評価を行うことができます。相手が評価をできないわけではなく、取引が成立していれば評価は双方で行われます。もし取引が成立しなかった場合やキャンセルされた場合は、評価を付けることはできませんが、取引完了を目指して対応することが重要です。