LINEが親と公式アカウントからしか来ない理由と対処法

LINEを使っていると、親や公式アカウントからしかメッセージが来ないという状況に悩んでいる方もいるかもしれません。この記事では、その原因と考えられる理由を説明し、同じような状況にある人に向けた解決策を提供します。

LINEでメッセージが親と公式アカウントからしか来ない理由

LINEでメッセージが親と公式アカウントからしか来ない場合、いくつかの理由が考えられます。最も一般的な理由としては、設定やプライバシーの管理に関する問題が挙げられます。例えば、以下のようなことが原因となることがあります。

• 友だち追加設定：LINEでは、友だちからメッセージを受信するために、相手が自分のLINEの友だちとして登録されている必要があります。もし相手が自分を友だちとして追加していない場合、その相手からのメッセージは届かないことがあります。
• プライバシー設定：LINEには「許可するユーザー」を選択できる機能があります。例えば、親や公式アカウント以外のメッセージを受け取りたくない場合、設定で「メッセージを受け取る相手」を制限している可能性があります。
• 通知設定の問題：通知設定で特定のメッセージが非表示にされている可能性もあります。この場合、他の友だちからのメッセージが受信トレイに表示されないことがあります。

プライバシー設定を確認しよう

LINEのプライバシー設定を確認することで、メッセージが届かない原因を特定し、修正することができます。設定方法は以下の通りです。

1. LINEアプリを開き、「設定」アイコンをタップします。
2. 「プライバシー管理」を選択し、「友だち追加設定」や「メッセージの受信設定」を確認します。
3. 「友だち追加」の項目で、誰からメッセージを受け取るかを選択できます。ここで「友だち以外」からのメッセージを許可する設定にすることもできます。

この設定を変更することで、親や公式アカウント以外からもメッセージを受信できるようになるかもしれません。

通知設定の確認と修正

通知設定が原因でメッセージが届かないこともあります。通知設定を確認して、必要なメッセージが通知されるように修正しましょう。以下の手順で確認できます。

1. LINEアプリ内で「設定」を開き、「通知」を選択します。
2. 通知設定が「ON」になっているか確認し、必要に応じて設定を変更します。
3. また、特定の友だちやグループの通知がオフになっていないかも確認しましょう。

通知設定を正しく設定することで、重要なメッセージを見逃すことなく受信できるようになります。

公式アカウントと個人アカウントの違い

LINEの公式アカウントは、企業やサービスからの一方的な情報発信を目的としたものです。これに対し、個人アカウントは友だちとのやり取りを目的としています。もし「公式アカウント」と「親」からしかメッセージが来ない場合、あなたが個人アカウントでのメッセージを受け取る設定を適切にしていない可能性も考えられます。

個人アカウントでメッセージを受け取るためには、そのアカウントを「友だち」として追加し、メッセージを受け取る設定を確認しましょう。

まとめ：LINEのメッセージが届かない原因と対処法

LINEで親や公式アカウントからしかメッセージが届かない場合、主にプライバシー設定や通知設定が原因であることが多いです。これらの設定を確認・修正することで、他の友だちからのメッセージも受信できるようになります。

設定を変更した後、もう一度LINEを確認して、問題が解決されたかを確認してみましょう。もしそれでも解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせて、さらに詳細なアドバイスをもらうことを検討してみてください。