auの支払いで口座残高が足りず引き落としができなかった場合、すぐに支払いを済ませたいときにどうすれば良いかを知っておくことが大切です。My auから支払い方法を探しても見つからないことがありますが、ショップに行かなくても支払いができる方法があります。この記事では、auの支払いができない場合に試すべき方法を解説します。
auの支払い方法とその仕組み
auの料金支払いには、クレジットカード、口座引き落とし、auかんたん決済など、いくつかの方法があります。通常、口座残高が足りない場合、引き落としは行われませんが、支払い方法を変更することで支払いを完了させることができます。
支払い方法ができない場合、すぐに支払いを完了させるためには、別の支払い手段を使うことが求められます。以下で、My auから即時支払いを行う方法を紹介します。
My auを使って支払いをする方法
My auから直接支払いを行うオプションが見つからない場合でも、実は支払い方法は存在します。My auを使って支払いをしたい場合、通常は「支払い方法を変更する」オプションを利用します。
My auにログインした後、「料金の確認」から「支払い方法の変更」を選び、別の支払い方法（クレジットカードや別の銀行口座など）に切り替えることができます。これにより、引き落としができなかった支払いを一度で処理することが可能です。
コンビニ払いでの支払い方法
もしMy auでの支払い方法がうまくいかない場合、コンビニでの支払いを選択する方法もあります。auの支払いは、コンビニエンスストアで支払うことができる「auかんたん決済」を利用することができます。
「auかんたん決済」の場合、支払い明細書に記載されたバーコードをコンビニで提示すれば、支払いを行うことができます。これにより、即座に支払いを完了させることができます。
auショップ以外で支払いを行う方法
支払いが遅れている場合、auショップに行く以外にも支払いをする方法があります。オンラインバンキングを使うことで、オンラインで直接支払いを行うこともできます。
また、au公式の「支払いサービス」から支払いを行うことができる場合もあります。この方法を利用することで、店舗に足を運ぶ必要なく、オンラインで即時支払いを完了させることができます。
支払い方法を変更しても支払いが完了しない場合の対処法
支払い方法を変更しても、何らかの理由で支払いが完了しない場合があります。その場合、auのカスタマーサポートに連絡を取ることが有効です。
カスタマーサポートでは、支払いに関する問題を直接解決する手段を提供してくれます。電話やオンラインチャット、または公式Webサイトからサポートを依頼することで、迅速に問題を解決できることが多いです。
まとめ
auの支払いができない場合でも、My auを使って支払い方法を変更したり、コンビニ払いを利用したりすることで、即時に支払いを完了させることができます。さらに、カスタマーサポートを利用することで問題を解決することも可能です。これらの方法を試し、支払いを早急に完了させましょう。
コメント