楽天モバイルは、低価格で無制限のデータ通信を提供することで注目されていますが、乗り換えを検討している人にはいくつかの疑問が生じることもあります。特に、電話アプリの使い方や契約変更手続きについては不安が多いかもしれません。この記事では、楽天モバイルの利用方法や契約変更の流れについて解説し、auからの乗り換えに関するポイントを説明します。
1. 楽天モバイルの「楽天リンクアプリ」とは？
楽天モバイルでは、通話料を無料にするために「楽天リンクアプリ」というアプリを使用します。これを使うことで、楽天モバイルの回線を利用した通話が無料になります。しかし、アプリを使わない場合、通話料が発生することがあります。
基本的に、電話をかける際には、アプリを開いてから通話をする形になります。友人との通話にLINEアプリを利用している場合でも、楽天リンクアプリを通じて通話をかけることが必要です。ただし、楽天リンクアプリを使うのが面倒だと感じる場合もあるので、その点を理解しておくことが大切です。
2. データ通信と回線速度の違い
楽天モバイルでは、「楽天回線」と「パートナー回線」があります。楽天回線は、楽天が自社で展開している回線ですが、全国全域ではまだ完璧にカバーされていないため、都市部では問題なく使えても、地方では「パートナー回線」を利用することが多くなります。
「パートナー回線」は、auの回線を借りてサービスを提供していますが、これにより通信速度が多少低下する可能性があります。auから楽天モバイルに乗り換える際、回線速度が遅く感じるかもしれないことを考慮しておくと良いでしょう。
3. 契約変更手続きと解約の流れ
楽天モバイルへの乗り換え方法としては、まず楽天モバイルの新規契約を行い、その後にauを解約する流れが一般的です。楽天モバイルの契約はオンラインでも店舗でも可能ですが、乗り換えに関して不安な場合は、店舗でのサポートを受けることをおすすめします。
auの解約に関しては、楽天モバイルの契約を済ませた後にauを解約する方がスムーズです。解約手続きは、auの店舗またはカスタマーセンターで行いますが、解約時には解約手数料がかかる場合もあるため、契約内容をよく確認しておきましょう。
4. 楽天モバイルの料金プランとお得な選択肢
楽天モバイルでは、無制限のデータ通信を月額3000円程度で提供しており、コストパフォーマンスが非常に良いです。また、データ通信が無制限であるため、テザリングを頻繁に使用する人にとってもメリットがあります。
電話の通話料が無料になることや、データ通信の使用が無制限であることから、基本的にコスト削減を目的とした乗り換えには最適な選択肢です。しかし、楽天リンクアプリを通じて通話する点や、回線の安定性に関しては考慮する必要があります。
5. 乗り換えの際の注意点
楽天モバイルに乗り換える際には、いくつかの注意点があります。まず、楽天回線がカバーされていない地域では、パートナー回線に切り替わり、通信速度が遅くなる可能性があります。また、楽天リンクアプリを使わない場合は通話料が発生するため、通話が多い人にとっては不便を感じるかもしれません。
さらに、契約前に楽天モバイルのサポート範囲やサービス内容をよく確認しておくことが重要です。オンライン契約の際には、特に注意深くサービス内容を確認し、問題が発生しないようにしましょう。
まとめ：楽天モバイルへの乗り換えとauからの解約手続き
楽天モバイルは、コストパフォーマンスに優れたサービスを提供しており、無制限のデータ通信や無料通話など、非常に魅力的な選択肢です。ただし、回線速度や楽天リンクアプリの使用について理解し、乗り換え後の通信環境についてしっかり把握しておくことが大切です。
契約変更手続きは、楽天モバイルの新規契約を行った後にauを解約する流れが最もスムーズです。店舗でのサポートも受けられるので、不安な点があれば店舗で相談するのも一つの方法です。
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