SHEINでのキャンセル後のPaidy支払い通知に関する対処法

SHEINで購入後、Paidy決済で支払い通知を受け取った場合、キャンセル処理が完了したにも関わらず支払い通知が届くことがあります。このような場合、どのように対処すべきかを解説します。特に、支払い通知が届いた後にどうすればよいのか、注意すべきポイントを詳しく説明します。

1. 支払い通知が届く理由とその対応

キャンセル処理がSHEINで完了しても、Paidyのシステム上ではまだ支払いの通知が送られることがあります。これは、システムの反映タイムラグが原因であり、必ずしも支払いが必要というわけではありません。

そのため、まずはキャンセル処理が実際に反映されているか、SHEINのマイページで確認しましょう。もし「キャンセル済み」や「返金処理完了」の記載があれば、その内容に従って対応することが大切です。

支払い通知が届いた場合でも、SHEINでのキャンセルが確実であれば、無視しても問題ありませんが、念のため確認のために以下のステップを踏んでください。

Paidyに問い合わせる: 支払い通知を受け取った場合、まずはPaidyのカスタマーサポートに連絡して、キャンセル処理が反映されているか確認しましょう。
クレジットカード明細の確認: クレジットカード明細に不正な請求がされていないかを確認し、もし支払いが行われている場合には、即座にPaidyまたはSHEINに連絡を取りましょう。

返金処理が完了した場合、通常は数日以内にPaidyのアプリやウェブサイトで返金の確認ができます。返金が完了した場合、キャンセルされた購入に関する請求は発生しません。もし返金が確認できない場合は、PaidyやSHEINのサポートへ再度連絡し、状況を報告しましょう。

Paidy決済を利用している場合、支払いの管理をしっかり行うことが大切です。キャンセル後でも、システムの不具合や手続きミスにより支払い通知が届くことがあります。

そのため、支払いが発生する前に確認することをおすすめします。また、購入した商品やサービスのキャンセル状況は、しっかりと記録しておくことが重要です。

キャンセル後にPaidyから支払い通知が届くことはありますが、SHEINでキャンセルが確認できていれば、特に支払いをする必要はありません。ただし、念のため、Paidyのカスタマーサポートに確認し、万が一のトラブルを避けるためにも適切な対応を行いましょう。