2025-04

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新規契約でスマホ購入時に店員からの一方的な要求、法的な対処法とは?

スマートフォンを購入する際、店舗でのトラブルが起こることがあります。特に、契約内容が不明瞭であったり、店員の説明と実際の契約内容が食い違う場合、消費者は困惑することが多いです。本記事では、「新規契約で端末代金1円でスマホを購入」と案内された...
携帯電話キャリア

電話の詐欺に騙されてしまった場合の対処法と今後の予防策

最近、詐欺の手法はますます巧妙になり、電話での詐欺被害が増加しています。特に自動音声や番号通知でかかってくる不審な電話には要注意です。万が一、あなたが詐欺のターゲットになってしまった場合、どのように対応すべきか、そして今後の予防策について詳...
携帯電話キャリア

0800番号からの着信、折り返し通話後の通話料金はどうなる?迷惑電話の発信者側・着信者側の負担を解説

近年、0800番号などのフリーダイヤルからの迷惑電話が増えてきています。電話がかかってきた場合、その発信者が一体何を目的にしているのか、また、受けた通話料金の負担は誰にかかるのかが気になるところです。特に折り返しの通話をする場合、その料金が...
メルカリ

メルカリで価格の間違いをしてしまった場合の対処法

メルカリで出品した商品に価格の誤入力をしてしまった場合、特に値段の0を1個間違えた時などは、売れてしまった後にどうすればよいのか不安になることがあります。このような場合、商品を発送してしまった後でもキャンセルできるのか、どのように対処すべき...
メルカリ

八代亜紀さんのヌード付きCD高額取引の背景とメルカリでの需要

八代亜紀さんのヌード付きCDの発売は、多くの波紋を呼びましたが、その後、CDがメルカリなどのフリマアプリで高額取引されていることに疑問を感じる方も多いでしょう。なぜ発売元から直接購入するのではなく、あえてメルカリで高額で購入する人がいるのか...
楽天市場

楽天市場への問い合わせ方法|電話番号とメールアドレスの確認方法

楽天市場での注文やサービスに関して問題が発生した際に、問い合わせを行いたい場合があります。しかし、楽天の問い合わせ方法がわかりにくいと感じることもあるでしょう。この記事では、楽天市場への問い合わせ方法として、メールや電話番号の確認方法、そし...
楽天市場

楽天での注文後、配送状況が確認できない場合の対処法

楽天で商品を注文したのに、6日経ってもまだ発送されず、配送状況ボタンを押すと「確認できません」「ショップに問い合わせる」という画面が表示されることがあります。このような場合、なぜ配送状況が確認できないのか、そしてどのように対処すべきかについ...
Amazon

Amazonアカウント強制退会後のクレジットカード対応について

Amazonで返品をしただけでアカウントが強制退会される場合、その後の対応に不安を感じる方も多いでしょう。特に、Amazonクレジットカードを利用している場合、その扱いについても気になる点があるかもしれません。この記事では、Amazonアカ...
Amazon

AmazonのSwitch2招待リクエストの結果通知について

Amazonで実施されているSwitch2の招待リクエストに申し込んだものの、結果がいつ届くのか、そして当選者のみ通知が来るのかについて疑問を持つ方も多いでしょう。この記事では、Switch2招待リクエストの結果通知のタイミングや、落選の場...
インターネットショッピング

アリエクの配送状況と配送業者の確認方法|急な配送の場合の対応方法

アリエク(AliExpress)で初めて購入した商品が配送中で、「お客様の荷物は地元の配送会社に受け取られました」と表示された場合、配送業者の確認が必要です。しかし、espoirerで調べたところ集荷と電話番号が記載されているものの、どの配...