メルカリで取引が完了した後に、購入者から「複数お取引続行の関係上、評価が出来かねます。この場でお礼申し上げます。ありがとうございました。」というメッセージを受け取った場合、その意味がわからず不安になることもあるかもしれません。この記事では、このメッセージの意味と、その後の取引について注意すべき点について解説します。
「評価ができかねます」というメッセージの意味
メルカリで「評価ができかねます」とは、購入者が取引後に評価を行うことを控える場合に使われる表現です。これは、購入者が複数の取引を行っているため、評価を全ての取引で公平に行うことが難しいという状況を示しています。
特に、購入者が複数の商品を同時に購入した場合や、出品者と取引が多数ある場合に、すべての取引に対して評価を付けることができないことがあります。このメッセージは、必ずしも不満や問題があったことを意味しているわけではなく、取引を続けても問題はないことがほとんどです。
取引を続けても問題ないか？
このメッセージを受け取っても、取引を続けることに問題はありません。購入者が「評価ができかねます」と言った場合でも、出品者としては他の取引が完了するまで、相手の評価を待つ必要はありません。
通常、メルカリでは評価が取引の完了を意味しますが、評価が遅れても商品が問題なく届いている限り、取引の続行や完了に影響を与えることはありません。むしろ、商品の発送後に購入者から感謝のメッセージが送られてきた場合、取引自体は円満に進んでいると言えます。
評価が遅れる理由とその対策
「評価ができかねます」というメッセージが送られる理由として、購入者が複数の取引を同時に行っており、評価を後回しにしていることがあります。購入者が忙しい場合や、他の取引を優先している場合もあるため、評価を気にせずに取引を続けることが重要です。
出品者としては、評価を急かさないようにしましょう。評価は任意であり、購入者が自分のペースで行うことができます。そのため、評価を焦らずに待つことが良い取引の一環となります。
「評価ができかねます」を受けた後に注意すべきこと
「評価ができかねます」というメッセージを受け取った場合、その後の取引に影響はほとんどありませんが、いくつか注意すべき点があります。
- 相手の評価を急かさない: 評価を求めるメッセージを送ることは避け、購入者が評価を行うタイミングを尊重しましょう。
- 取引完了後の連絡: 購入者からメッセージが送られてきた場合、感謝の意を伝え、次回の取引に繋がるような前向きなコミュニケーションを心がけましょう。
- 評価待ち: 購入者が評価を行わない場合でも、問題がなければ評価を待つのが最善です。評価がない場合でも取引自体に問題がなければ気にする必要はありません。
まとめ
メルカリで「評価ができかねます」とのメッセージを受け取った場合、その意味は、購入者が複数の取引を行っており、評価を全ての取引で公平に行うことが難しいということです。取引を続けることに問題はなく、焦らずに評価を待つことが大切です。
評価はあくまで任意であり、購入者が自分のタイミングで行います。そのため、取引自体には問題がない限り、安心して取引を続けましょう。
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