Amazonでは、注文履歴を非表示にすることができ、プライバシーを守るための便利な機能として利用されてきました。しかし、2023年4月30日より、この機能に関して一部の変更が行われるというアナウンスがありました。特に、既に非表示にした注文履歴が今後どうなるのか、ユーザーからの関心が集まっています。この記事では、その変更内容とユーザーが気になる点について解説します。
Amazonの注文履歴非表示機能の変更点
2023年4月30日から、Amazonは注文履歴を非表示にする機能に関して、重要な変更を加えました。これまで、ユーザーは自分の注文履歴を非表示にすることで、他人がアカウントにアクセスした際に購入履歴を見られないようにすることができました。
新しい仕様では、過去に非表示にした注文履歴が再び表示されることがあるため、これに驚いたユーザーも多いでしょう。では、すでに非表示にした注文履歴はどうなるのでしょうか？
既に非表示にした注文履歴が再表示されるのか？
ユーザーが心配している点は、既に非表示にした注文が新しいシステムによって再表示されるかどうかです。Amazonのアナウンスによると、4月30日以降、非表示にした注文履歴は再び表示されることはありません。しかし、これには例外がある可能性もありますので、個々のアカウントの設定を確認することが重要です。
もし非表示にした注文履歴が表示されてしまう場合、Amazonのサポートに問い合わせることで、個別に対応してもらえる場合があります。
非表示設定の確認と変更方法
新しいシステムに不安を感じているユーザーのために、注文履歴の非表示設定を確認する方法を紹介します。まず、Amazonのウェブサイトにログインし、アカウントの設定から「注文履歴」を選択します。その後、非表示にしたい注文を選び、「注文を非表示にする」のオプションを選択します。
これにより、指定した注文は一時的に非表示となり、他のユーザーがあなたのアカウントにアクセスした際に見られることはありません。ただし、4月30日以降の変更により、この設定がどのように影響するかについては、注意深く確認しておく必要があります。
Amazonのサポートに連絡する方法
万が一、非表示設定がうまく機能していない場合や、注文履歴が再表示されてしまった場合、Amazonのカスタマーサポートに連絡することが推奨されます。サポートチームは、注文履歴の管理に関する問題を解決するために、個別に対応してくれます。
サポートに連絡するには、Amazonのウェブサイト上で「カスタマーサービス」セクションを探し、「お問い合わせ」をクリックします。その後、該当する問題を選択し、問題の詳細を入力することで、サポートチームと直接やり取りすることができます。
まとめ
Amazonの注文履歴非表示機能は、プライバシー保護のために便利なツールですが、2023年4月30日以降の変更により、過去に非表示にした注文履歴が再表示される可能性があります。ユーザーは、注文履歴の管理方法を再確認し、必要に応じてサポートに連絡することをお勧めします。また、今後の仕様変更にも注意を払い、プライバシーを守るために適切に対応していきましょう。
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