ドコモとAmazonプライムの連携解除方法と解約手順

ドコモとAmazonプライムをID連携したが解約したいという方へ。ドコモでAmazonプライムを利用する際、連携解除や解約手続きに困った経験がある方も多いのではないでしょうか。今回は、My docomoから解約できない場合の対処方法を詳しく解説します。

1. ドコモとAmazonプライムの連携解除の基本的な流れ

ドコモとAmazonプライムをID連携すると、特典が付与されますが、解約したい場合には、いくつかの手順が必要です。通常、My docomoから解約手続きが可能ですが、継続課金一覧に表示されないことがあります。こうした場合には、いくつかのステップで解約手続きを進めることができます。

まず、My docomoで「継続課金一覧」を確認し、Amazonプライムの項目が表示されない場合、他の方法を試す必要があります。

Amazonプライムをドコモ経由で解約する場合、実際にはAmazonのアカウント設定から直接解約する必要があります。My docomoでは解約が完了しない場合も多いので、以下の手順で解約を試みましょう。

これにより、Amazonプライムの解約手続きが完了します。

ドコモでの支払いを解除する方法も、Amazonプライム解約後に確認しておくべき重要なポイントです。解約後、ドコモ側での支払い設定を解除する必要があります。

ドコモの「d払い」や「ドコモ払い」で支払っていた場合、d払いの設定画面から支払い方法を変更することで、Amazonプライムに対する料金が今後発生しないようにできます。My docomoで「支払い方法の確認」を行い、設定を変更しましょう。

解約手続きが完了した後、Amazonプライムとドコモでの支払いが正しく反映されているか確認することが重要です。解約手続きが完了しても、数日間はシステム上での反映にタイムラグが生じることがあります。

確認する方法としては、Amazonのアカウントでプライム会員の状態を再度チェックすることや、ドコモの利用料金明細を確認して、不要な支払いが発生していないか確認しましょう。

ドコモとAmazonプライムを連携解除する手順は、My docomoで直接解約できないことがあるため、Amazonの公式サイトでの解約手続きが必要です。また、支払い方法の解除やアカウントの確認も忘れずに行うことが大切です。もし不安な点があれば、ドコモのサポートに問い合わせることも一つの方法です。