LINE通話をしているときに「通話することができませんでした (T64)」というエラーメッセージが表示されて通話が切れてしまうことがあります。このエラーは、通話の接続や通信の問題が原因で発生することがあります。この記事では、このエラーが発生する原因と、それを解決するための方法について詳しく説明します。
LINE通話の「T64」エラーとは？
LINE通話で表示される「通話することができませんでした (T64)」というエラーメッセージは、通信環境やアプリの設定に問題がある場合に表示されます。このエラーは、通話の接続が正常に行われなかったり、途中で接続が途切れたりする場合に発生します。
このエラーの原因としては、インターネット接続の不安定さや、LINEアプリのバージョンの問題、アプリの設定ミスなどが考えられます。
「T64」エラーが発生する主な原因
LINE通話で「T64」エラーが発生する原因にはいくつかの要因があります。以下に主な原因をいくつか挙げてみます。
- インターネット接続の不安定さ：Wi-Fi接続やモバイルデータ接続が不安定だと、通話中にエラーが発生することがあります。
- LINEアプリのバージョンが古い：アプリのバージョンが古い場合、最新のアップデートに対応していないため、エラーが発生することがあります。
- 端末の設定：端末の設定（例えば、VPN接続やファイアウォール設定など）が原因で通話がブロックされることがあります。
- LINEサーバーの問題：まれに、LINE側のサーバーに問題が発生している場合もあります。
「T64」エラーの解決方法
「T64」エラーが発生した場合、以下の方法を試して解決できることがあります。
- インターネット接続を確認する：Wi-Fiやモバイルデータ通信の接続状態を確認し、安定した接続環境を確保してください。
- LINEアプリを最新のバージョンに更新する：App Store（iOS）やGoogle Play（Android）でLINEアプリの最新バージョンを確認し、アップデートを行いましょう。
- 端末を再起動する：スマートフォンを再起動することで、通信の不具合が解消される場合があります。
- VPNやセキュリティ設定を確認する：VPNを使用している場合、VPN接続を解除して通話を再試行してください。また、ファイアウォールなどのセキュリティ設定も影響を与えることがあるので確認してください。
- LINEサポートに問い合わせる：これらの対策を試しても解決しない場合、LINEのサポートに問い合わせて、アプリやサーバー側に問題がないか確認することができます。
まとめ
「通話することができませんでした (T64)」エラーは、LINE通話中に接続不良や通信の問題が発生した場合に表示されます。このエラーを解決するためには、インターネット接続の確認や、LINEアプリの更新、端末の再起動などを試してみましょう。それでも解決しない場合は、LINEサポートに問い合わせることが有効です。
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