Windows 11でGoogle Chromeを使用していると、動画再生中に画面が真っ暗になり、再読み込みしないと映像が表示されないという問題が発生することがあります。この現象は非常にストレスがたまるものですが、いくつかの対策を講じることで改善できる可能性があります。本記事では、この問題の原因と解決策を紹介します。
問題の原因とその影響
Chromeで動画を見ていると真っ暗になる現象は、ブラウザの設定やハードウェアアクセラレーションの影響、またはキャッシュの問題が原因で発生することがあります。特に、YouTubeや他のストリーミングサービスで頻繁に発生することが多いです。
動画再生時にハードウェアアクセラレーションを使用している場合、GPUとブラウザ間の通信に問題が生じ、画面が真っ暗になることがあります。また、古いキャッシュやクッキーが溜まることでも動画の読み込みに支障をきたすことがあります。
ハードウェアアクセラレーションの無効化
ハードウェアアクセラレーションは、ChromeがGPUを使用してウェブコンテンツをレンダリングするため、処理速度を向上させる役割がありますが、特定の環境では問題を引き起こすことがあります。これを無効化することで、動画が真っ暗になる現象を改善できることがあります。
ハードウェアアクセラレーションを無効にするには、以下の手順を実行してください。
- Chromeを開き、右上のメニューから「設定」を選択。
- 「詳細設定」を開き、「システム」セクションまでスクロール。
- 「ハードウェアアクセラレーションが利用可能な場合は使用する」のオプションをオフにする。
- Chromeを再起動して、問題が解決されたか確認する。
Chromeのキャッシュとクッキーをクリアする
動画が真っ暗になる原因の一つに、ブラウザのキャッシュやクッキーが影響している場合があります。これらのデータが古くなっていると、ブラウザが正しく動画を読み込めないことがあります。
キャッシュとクッキーをクリアするには、次の手順を実行してください。
- Chromeを開き、右上のメニューから「設定」を選択。
- 「プライバシーとセキュリティ」セクションを選び、「閲覧履歴データの削除」をクリック。
- 「キャッシュされた画像とファイル」および「クッキーと他のサイトデータ」にチェックを入れ、削除をクリック。
- 完了したら、Chromeを再起動し、動画が正常に表示されるか確認。
Chromeのアップデートと拡張機能の確認
Chromeを最新のバージョンにアップデートしていない場合、古いバージョンのバグが影響することがあります。ブラウザを最新の状態に保つことで、多くの不具合を回避できます。
また、拡張機能が原因で動画が正常に表示されない場合もあるため、一度拡張機能を無効にしてみることをお勧めします。拡張機能を無効にするには、Chromeの設定メニューから「拡張機能」を選び、全て無効にした後に再度動画を再生してみてください。
まとめ
Chromeで動画が真っ暗になる問題は、ハードウェアアクセラレーションの影響やキャッシュ・クッキーの問題が原因で発生することがあります。これらの問題に対処するためには、ハードウェアアクセラレーションを無効にし、キャッシュとクッキーをクリアすることが有効です。また、Chromeのアップデートや拡張機能の管理を行うことで、問題を解決できる場合があります。これらの対策を試すことで、再度スムーズに動画を視聴できるようになるでしょう。
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