ドコモから楽天モバイルにMNP転入した場合の解約手続きについて

ドコモから楽天モバイルにMNP転入を検討している場合、契約の解約手続きについて不安があるかもしれません。特に、転入手続きが完了した後、ドコモの契約はどうなるのか、解約手続きが必要かどうかについて疑問を持つ方も多いです。この記事では、MNP転入時に必要な解約手続きについて分かりやすく解説します。

MNP転入とは？

MNP（Mobile Number Portability）とは、現在の電話番号をそのままで、別の通信キャリアに乗り換えることができるサービスです。ドコモから楽天モバイルにMNP転入をする場合、電話番号はそのままで、新たに楽天モバイルの回線を利用することになります。

MNP転入の際、通常は旧キャリアであるドコモの契約を解約する手続きが必要かどうかがポイントになります。

実は、MNP転入手続きの際に、ドコモ側での解約手続きは基本的に自動で行われます。楽天モバイルでのMNP転入手続きが完了すると、ドコモ側の契約は自動的に解除されるため、特別に解約手続きを行う必要はありません。

ただし、MNP転入手続きが完了する前にドコモ側の契約を解約してしまうと、電話番号の引き継ぎができなくなりますので、必ず楽天モバイルにてMNP転入手続きを完了させた後、ドコモの契約が解除されることを確認してください。

ドコモの契約はMNP転入手続き後に自動で解約されますが、もし解約のタイミングを確認したい場合や解約後に請求が発生している場合は、ドコモのカスタマーサポートに問い合わせることができます。解約後の料金が発生する場合や、不明点がある場合には、カスタマーサポートで詳細を確認しましょう。

また、MNP転入後に余った端末代金の支払いが残る場合があるため、その点についてもドコモから楽天モバイルへの引き継ぎを確認し、料金が正確に処理されることを確認しておくと安心です。

楽天モバイルに乗り換える際には、通常、さまざまなキャンペーンが提供されています。これには、契約したプランによって月額料金が割引される、端末購入で特典がもらえるなど、さまざまなメリットがあります。

キャンペーンを利用するためには、ネットからの申し込みが必要な場合がありますが、店舗で申し込みをする際にもキャンペーンを適用できる場合があります。ネット申し込みをした後、店舗で手続きを行うことで、特典を受けることができるので、オンライン申し込みを事前に行ってから店舗に行くと効率的です。

ドコモから楽天モバイルにMNP転入をする際、特別にドコモで解約手続きを行う必要はなく、MNP転入手続きが完了すると自動的にドコモの契約は解除されます。ただし、転入手続きが完了する前に解約しないように注意が必要です。

また、楽天モバイルに乗り換える際には、乗り換えキャンペーンを活用するために、ネット申し込みを先に行っておくと良いでしょう。店舗での手続きもサポートされているので、事前にオンラインで情報を確認してから店舗で手続きを行うと、スムーズに進めることができます。