auでiPadの契約ができない場合の原因と解決方法

auでiPadの新規契約をしようとした際に「個別信用購入あっせん契約」で注文ができなかったという問題について、この記事ではその原因と解決策を解説します。特に支払いが滞っている場合にどう対処するべきか、具体的な方法を説明します。

支払いが原因でiPad契約ができない理由

auの契約で「個別信用購入あっせん契約」を利用する際、支払いが滞っていると、クレジット審査に通らないことがあります。特に、1ヶ月分の料金が未払いの場合、信用情報に影響を与え、契約が一時的に停止されることがあります。

携帯電話や通信サービスの支払いは、キャリアの信頼性に直結するため、未払いの状態が続くと、新規契約や機種変更などができなくなることがあるのです。

未払いの料金を支払うことで、契約が再開される可能性があります。支払い方法としては、以下の手順で対応できます。

オンラインでの支払い: auの公式ウェブサイトや「My au」アプリから支払いができます。クレジットカードや銀行振込、コンビニ決済などの方法を選べます。
auショップでの支払い: 最寄りのauショップで未払い分を直接支払うことができます。

支払い後、数日以内に契約が再開されることが多いため、再度iPadの契約を試みることができます。

支払いを完了した後、契約が再開されるかを確認するために、以下の点を確認してください。

もし支払い後も契約が再開しない場合は、以下の方法を試してください。

auでiPadの契約ができない理由は、主に未払いの料金が原因であることが多いです。支払いを完了すれば、契約を再開できることが一般的ですが、確認のために「My au」やauショップで契約状況をチェックしましょう。それでも問題が解決しない場合は、auサポートに問い合わせることをお勧めします。