ワイモバイルの副回線MNPの方法と注意点

ワイモバイルで複数回線を持っている場合、特に副回線のMNP（携帯番号ポータビリティ）手続きについて混乱することがあります。この記事では、主回線と副回線をどのように分けてMNP手続きを行うか、またその際の注意点について解説します。

1. ワイモバイルのMNP手続きの基本

MNPは、現在の携帯番号をそのまま使って他の携帯会社に移る手続きです。通常、MNPを行う際には、転出する回線の契約者情報が必要です。ワイモバイルの場合、主回線と副回線がある場合でも、MNP手続きは各回線ごとに行う必要があります。

しかし、複数回線を所有している場合、副回線のMNP手続きで主回線も一緒に転出になってしまうことがあるため、注意が必要です。

副回線のMNPを行う際、手続き中に「主回線が転出」と表示される場合があります。これは、ワイモバイルのシステムで副回線が関連付けられている主回線と一緒に処理されてしまうためです。副回線のMNPだけを行う場合、主回線の状態に関わらず、システムが主回線の解約を引き起こすことがあります。

この問題を解決するためには、主回線と副回線を別々に取り扱う必要があります。

副回線だけをMNPしたい場合、以下の方法を試してみてください。

ワイモバイルのカスタマーサポートに連絡：まず、カスタマーサポートに連絡し、副回線だけのMNPを行いたい旨を伝え、手続き方法について確認します。
オンラインでのMNP手続き：オンラインでの手続きを行う際は、回線ごとに個別にMNPの申請を行うことが求められることがあります。主回線と副回線が一緒に管理されている場合、オンラインではなく、店舗で手続きが必要なこともあります。
主回線の解約手続き：万が一、主回線の解約が必要な場合には、解約後に副回線のみの手続きを進めることができるようになります。