Windows 11のデスクトップパソコンをWi-Fiに接続しているにもかかわらず、インターネットに接続できない場合、いくつかの原因が考えられます。スマートフォンは同じWi-Fiでインターネットに接続できているのに、パソコンだけが接続できないという状況は、設定ミスやネットワーク設定の問題が影響していることが多いです。今回は、そのような場合の解決方法について詳しく解説します。
Wi-Fi接続ができない原因を特定する
まず、Wi-Fi接続ができない原因を特定するために、いくつかの基本的なチェックを行う必要があります。パソコンがWi-Fiネットワークに接続されているか、ネットワークが正常に動作しているかを確認しましょう。
1. 他のデバイスがWi-Fiに接続できている場合は、パソコン側の設定に問題がある可能性が高いです。2. パソコンのWi-Fiアダプタが正常に動作しているかも確認することが重要です。
Wi-Fi設定の確認方法
Wi-Fiに接続されているにもかかわらずインターネットにアクセスできない場合、まずはWindows 11のWi-Fi設定を確認しましょう。画面右下の「ネットワーク」アイコンをクリックし、「Wi-Fi」の設定を開きます。ここで、接続されているネットワークが正しいかどうかを確認してください。
また、Wi-Fi接続が「識別中」や「接続中」の状態で止まっている場合、ネットワークの認証がうまくいっていない可能性があります。Wi-Fiルーターの再起動や、ネットワーク接続の再設定を試みてください。
ネットワークのトラブルシューティングを実行する
Windows 11には、ネットワークの問題を自動的に診断して修復する「トラブルシューティング」機能があります。これを実行することで、設定ミスや接続の問題を自動的に修正できる場合があります。
トラブルシューティングを実行するには、スタートメニューから「設定」を開き、「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティング」を選び、「インターネット接続」の項目を選択します。その後、指示に従ってトラブルシューティングを実行します。
Wi-Fiアダプタのドライバを更新する
Wi-Fi接続の問題がドライバに関連している場合もあります。特に新しいOSにアップグレードした場合、ドライバが古いままになっていることが原因で接続できないことがあります。Wi-Fiアダプタのドライバを更新することで、問題が解決することがあります。
ドライバを更新するには、デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプタの項目を展開し、Wi-Fiアダプタを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。インターネットに接続されていれば、Windowsは自動的に最新のドライバを検索してインストールします。
ルーター設定の確認
パソコンがWi-Fiに接続できているにもかかわらずインターネットにアクセスできない場合、ルーター側に問題がある可能性も考えられます。ルーターが正常に動作しているか、他のデバイスがインターネットに接続できているかを確認してください。
また、Wi-Fiルーターの再起動を試みることも有効です。ルーターを電源オフにして数秒待ち、再度電源を入れてみてください。
まとめ
Windows 11のデスクトップパソコンがWi-Fiに接続できない場合、まずは基本的な設定や接続状態を確認し、トラブルシューティング機能やドライバの更新を試すことが重要です。また、Wi-Fiルーターに問題がある場合も考慮し、ルーターの再起動や設定の確認を行ってください。これらの対策を順番に試すことで、インターネット接続の問題を解決できる可能性が高いです。
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