TikTokのアカウントをウェブ版で削除しようとしても、エラーが発生してしまう問題に直面している方が多くいます。特に、LINEアカウントと連携している場合、連携解除後もアカウント削除ができないことがあります。この記事では、ウェブ版でのTikTokアカウント削除方法と、LINE連携解除について詳しく解説します。
TikTokアカウント削除に関する問題
TikTokのウェブ版でアカウントを削除しようとして、ログイン画面に戻されてしまう問題が発生することがあります。この問題の多くは、LINEアカウントとの連携が原因であることが多いです。LINEとの連携が正常に解除されていない場合、アカウント削除が完了しないことがあります。
特に、LINEの「LINEで続ける」ボタンを押した後に「エラーが発生しました」と表示される場合、LINEの連携を完全に解除してから再度試みる必要があります。
LINEアカウントとの連携解除方法
LINEアカウントとTikTokの連携を解除するためには、以下の手順を試してみましょう。
- まず、LINEアプリを開き、設定画面に進みます。
- 「アカウント」を選択し、「連携アプリ」の設定を確認します。
- TikTokを探し、連携解除を実行します。
LINEからの連携解除が完了したら、再度TikTokのウェブ版にアクセスして、アカウント削除を試みてください。
ウェブ版でのアカウント削除手順
LINE連携を解除した後、以下の手順でTikTokアカウントをウェブ版で削除することができます。
- TikTokのウェブ版にログインします。
- 右上のプロフィールアイコンをクリックし、「設定」を選択します。
- 「アカウント」を選択し、下にスクロールして「アカウント削除」をクリックします。
- 確認画面で削除の理由を選択し、「削除」を確定します。
これで、アカウント削除の手続きが完了するはずです。もしエラーが発生する場合は、ブラウザをリセットするか、キャッシュをクリアして再度試みてください。
親による制限とアプリインストールの問題
親によってTikTokのアプリがインストールできない制限がかかっている場合、アプリから直接削除することができません。その場合、ウェブ版を使ってアカウント削除を試みることが推奨されます。
ウェブ版でアカウント削除ができない場合、別のデバイスを使って確認してみるのも一つの方法です。また、親の管理下にある場合は、親と相談して制限を解除してもらうことが必要です。
まとめ
TikTokアカウントを削除する際に問題が発生する場合、LINEアカウントとの連携が原因であることが多いです。LINEとの連携解除を完了させ、再度ウェブ版からアカウント削除を試みることで、問題が解決することがあります。
もしそれでも削除できない場合は、別のデバイスを使用したり、親と相談して制限を解除することで、アカウント削除が進むことがあるため、順を追って確認しましょう。
コメント