WordPressにログインできないときの解決方法

WordPressにログインしようとした際、「この Web サイトに重大なエラーが発生しました」というメッセージが表示され、ログインできなくなる問題に直面することがあります。この記事では、WordPressのログインエラーを解決するための具体的な手順を解説します。

1. エラーメッセージの確認と原因の特定

「この Web サイトに重大なエラーが発生しました」というメッセージは、通常、プラグインの不具合やテーマの問題、またはPHPバージョンの不整合が原因で発生します。このエラーメッセージが表示される場合、まずはサイトの管理者のメールを確認し、エラーに関する詳細な情報を得ることが重要です。

メールには、エラーの詳細や解決方法が記載されている場合があります。また、WordPressのサポートフォーラムや公式ドキュメントに案内があることもあります。

WordPressサイトにアクセスできる場合、プラグインが原因でログインできない場合があります。特に最近インストールしたプラグインが問題を引き起こすことがあります。この場合、FTPでWordPressのファイルにアクセスし、プラグインを無効化することで解決することがあります。

FTPでサイトに接続し、「wp-content/plugins」フォルダ内のプラグインフォルダを一時的に名前変更することでプラグインを無効化できます。その後、再度ログインを試みてください。

テーマの不整合もログインできない原因となることがあります。WordPressのテーマが原因でエラーが発生した場合、FTPを使って「wp-content/themes」フォルダ内の現在使用しているテーマを一時的に別のデフォルトテーマ（例えば、Twenty Twenty-One）に切り替えてください。

テーマを切り替えた後、再度ログインを試みることで、問題が解決する場合があります。

WordPressが動作するためには、PHPが適切なバージョンで動作している必要があります。PHPのバージョンが古い場合、最新のWordPressの機能に対応できないことがあります。サーバーの管理画面からPHPのバージョンを確認し、必要であれば最新バージョンにアップデートしてください。

PHPバージョンのアップデートは、エラーを解決するための重要な手段となります。

WordPressにログインできない場合、エラーの原因としてプラグインの不具合やテーマの問題、PHPバージョンの不整合などが考えられます。これらを順番に確認し、問題を解決することで、再度ログインできるようになることが多いです。

もしこれらの方法を試しても解決しない場合は、ホスティングサポートに問い合わせて、サーバー側での問題がないか確認してもらうことをお勧めします。