メディキューブのPDRNピンクセラムのような人気商品は、ロフト各店舗で在庫がなくなることもしばしばあります。遠方の店舗にしか在庫がない場合、「電話で注文して近くのコンビニで受け取れるのか？」という疑問を持つ方もいるでしょう。この記事では、ロフトでの店舗間取り寄せや、コンビニ受け取りサービスの可否、そして送料や手数料について詳しく解説します。
ロフト店舗間での取り寄せは可能か？
ロフトでは、同一チェーン内であっても「店舗間の取り寄せ」対応は基本的に行っていません。つまり、ある店舗に在庫があったとしても、別の店舗に取り寄せることはできないのが現状です。
そのため、遠方のロフトに在庫がある場合は、直接その店舗に問い合わせて、個別対応が可能かどうかを確認する必要があります。まれに店舗ごとの裁量で配送対応を行ってくれることもありますが、原則的には非対応です。
ロフト公式通販サイトの活用
店舗で在庫がない場合、まず確認すべきなのはロフトの公式オンラインストアです。ロフトネットストアでは、多くの商品が取り扱われており、PDRNピンクセラムのようなアイテムも在庫がある可能性があります。
ロフトネットストアで購入すれば、自宅配送のほか、セブン-イレブンやファミリーマートでのコンビニ受け取りも可能です。ただし、商品によってはコンビニ受け取りに対応していないケースもあります。
コンビニ受け取り対応と送料の目安
ロフトネットストアで注文し、コンビニ受け取りを選択する場合、以下の条件が適用されることが多いです。
- 送料：通常税込550円（地域によって変動あり）
- 3,300円（税込）以上の購入で送料無料
- 受け取り場所：セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン（商品ごとに異なる）
なお、商品のサイズや温度管理の必要性により、コンビニ受け取りが選択できないこともあるので、注文時に選択肢をよく確認することが重要です。
店舗に電話で注文→配送対応は可能か？
ロフトでは原則として、店舗に電話して商品の発送を依頼することは対応していません。ただし、一部の大型店舗や在庫のある店が個別に柔軟な対応をしてくれるケースもあります。
その際は、支払い方法として「銀行振込」や「代引き」が提案されることがあり、店舗によって送料や代引き手数料が発生することもあるため、事前にしっかりと確認しましょう。
まとめ
ロフトで在庫切れの商品を入手したい場合、まずは公式オンラインストアで在庫と配送オプションを確認するのが最も確実です。店舗への直接注文→配送というルートは原則不可であるため、どうしても必要な場合は各店舗に電話して、個別対応の可否を丁寧に確認しましょう。送料は注文方法により異なりますが、オンラインストア利用で送料無料条件を満たせば負担を抑えることも可能です。
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