楽天光からおてがる光への事業者変更後にIPv6接続が切れた場合、接続が自動で復旧するのか、手動での設定が必要なのか気になる方も多いでしょう。この記事では、IPv6接続が切れた場合の対処方法や、ルーターの設定確認のポイントについて詳しく解説します。
IPv6接続が切れる原因と確認すべきポイント
IPv6接続が突然切れる原因は複数ありますが、事業者変更後の設定ミスや契約内容の反映遅れが主な原因です。まず確認すべきポイントは、NTTモデムのランプが全て点灯しているかどうかです。この状態であれば、物理的な接続に問題はないと考えられます。
次に、IPv6が有効になっているか、ルーターがIPv6接続に対応しているかを確認しましょう。もし、IPv6の設定が無効になっていた場合、手動で設定を行う必要があります。
おてがる光のIPv6接続設定について
おてがる光に変更後、IPv6接続が自動で有効になる場合もありますが、設定が正しく行われていないと接続が復旧しないこともあります。この場合、ルーターの設定画面にアクセスして、IPv6の設定を確認してください。
多くのルーターは、IPv6を有効にするオプションがあります。おてがる光のネットワークに接続するためには、適切な設定を行うことが必要です。もし、設定が無効になっている場合は、ルーターのマニュアルを参照して設定を変更しましょう。
IPv6接続が自動で復旧する場合
事業者変更後にIPv6接続が自動で復旧する場合もありますが、これは事業者側の設定に依存します。おてがる光に変更後、数時間から数日で接続が自動で復旧することがあります。この間、接続が不安定になることがありますが、時間が経過すると自動的に接続が復旧することが一般的です。
ただし、万が一接続が復旧しない場合は、設定を手動で変更する必要があります。その際は、ルーターの設定画面にアクセスし、IPv6を手動で有効にしてください。
接続が復旧しない場合の対処法
もし、設定を確認してもIPv6接続が復旧しない場合、以下の対処法を試してみましょう。
- ルーターの再起動: ルーターを再起動することで、設定が反映されることがあります。電源を一度切ってから再度入れることで、接続が復旧する場合があります。
- ISP（インターネットサービスプロバイダ）への確認: おてがる光のサポートセンターに連絡して、IPv6接続に問題がないか確認します。
- IPv6設定の手動変更: ルーターの管理画面からIPv6の設定を手動で変更することが必要な場合もあります。マニュアルを参照し、設定を行いましょう。
まとめ
楽天光からおてがる光に変更後にIPv6接続が切れた場合、まずはNTTモデムのランプが全点灯しているか確認しましょう。接続が自動で復旧する場合もありますが、手動で設定を変更する必要があることもあります。接続が復旧しない場合は、ルーターの再起動や設定変更、ISPへの確認を試みましょう。設定が正しく行われていれば、IPv6接続は正常に動作するはずです。
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