Facebookで二段階認証を有効にする際、SMSを使用して認証コードを受け取る設定が必要です。しかし、設定の途中で「SMS」が表示されず、代わりに「WhatsApp」しか表示されないという問題が発生することがあります。この記事では、Facebookでの二段階認証にSMSを設定する方法と、この問題に対する解決策を解説します。
Facebookで二段階認証を設定する手順
まずは、Facebookの二段階認証を設定する基本的な手順を確認しましょう。これにより、SMSを使用した認証コードの受け取りが可能になります。
- プロフィール写真をクリック – Facebookの画面右上にあるプロフィール写真をクリックします。
- 設定とプライバシーを選択 – メニューから「設定とプライバシー」を選び、「設定」をクリックします。
- アカウントセンターを開く – 「アカウントセンター」をクリックし、次に「パスワードとセキュリティ」を選択します。
- 二段階認証の設定 – 「二段階認証」をクリックして、設定したいアカウントを選びます。
- SMSの選択 – 「SMS」をクリックし、「次へ」を選択します。
- 電話番号の登録 – 既に登録されている電話番号を選択するか、新しい電話番号を追加して「次へ」をクリックします。
「SMS」が表示されず、WhatsAppしか表示されない場合
SMSではなくWhatsAppのみが表示される場合、いくつかの原因が考えられます。これに対処するためには、次の手順を試してみましょう。
- 電話番号の確認 – まず、自分の電話番号が正しくFacebookに登録されているか確認します。登録されていない場合は、電話番号を追加する必要があります。
- WhatsAppの設定 – WhatsAppが優先される設定になっている場合、SMSではなくWhatsAppで認証コードを受け取るようになっています。設定からSMSを選択できるように変更しましょう。
- Facebookアプリの更新 – 古いバージョンのFacebookアプリを使用している場合、設定が正しく反映されないことがあります。アプリを最新のバージョンにアップデートして再度試してみてください。
SMSでの二段階認証がどうしても設定できない場合
もし上記の方法で解決しない場合は、Facebookサポートに問い合わせて、SMSでの二段階認証設定に関するサポートを求めることができます。サポートチームに詳細な情報を伝えることで、適切な対処が行われることが期待できます。
まとめ
Facebookでの二段階認証にSMSを使用する設定は、手順に従って行うことができますが、WhatsAppが表示されてしまう問題に直面することもあります。電話番号を確認し、設定を変更することで、問題を解決することができます。それでも解決しない場合は、Facebookサポートに問い合わせてサポートを受けることができます。正しい設定を行い、アカウントのセキュリティを強化しましょう。
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