メルカリで「らくらくメルカリ便」を使用して商品を発送する際、発送通知を先に送ってから、翌日に実際に発送することができるのかという疑問があります。特に、セブンイレブンからの発送時にそのタイミングをずらしても問題ないのかについて解説します。
らくらくメルカリ便の発送通知について
メルカリでは、商品が発送されたことを購入者に通知するために「発送通知」を送信することが求められます。この発送通知は、商品の発送が完了したタイミングで行うべきですが、実際には発送通知を送った後に商品を発送することも可能です。
ただし、発送通知を送った時点で、購入者には「発送済み」として認識されるため、発送予定日やタイミングに遅れがないようにすることが大切です。
発送通知後に翌日に発送することは可能か
メルカリでは、発送通知を送信した後に実際の発送を翌日に行うことは技術的には問題ありません。発送通知を送った後に商品を発送することが許可されていますが、重要なのは、購入者に対する透明性と信頼を保つことです。
特に、「らくらくメルカリ便」を使用する際、セブンイレブンからの発送を選んだ場合、発送通知を送信した日から遅れて発送することは可能ですが、その場合は必ず商品の発送が完了したことを確認してから、再度発送通知を送ることを推奨します。
セブンイレブンからの発送に関する注意点
セブンイレブンから「らくらくメルカリ便」を使用して発送する場合、店舗の営業時間内に発送が完了する必要があります。店舗によっては営業時間が異なるため、発送通知を送信した後に発送を行う場合は、必ず翌日までにセブンイレブンで発送手続きを完了するようにしましょう。
発送が遅れると、購入者に不安を与える可能性があるため、遅れる場合は早めに購入者に連絡し、発送予定日や手続きの進捗状況を報告することが重要です。
発送通知を送るタイミングと購入者の期待に応える方法
発送通知は、できるだけ発送が完了した直後に送ることが理想です。しかし、どうしても発送が翌日になる場合は、発送通知を送った時点で発送がまだ完了していないことを明記し、購入者に安心感を与えることが大切です。
また、発送手続きをした際には、追跡番号が提供される場合が多いため、それを購入者に通知し、スムーズな配送を確保することが信頼を築く鍵となります。
まとめ
メルカリでの「らくらくメルカリ便」を利用した発送通知は、発送後すぐに行うのが理想ですが、通知を先に送ってから翌日に発送することも可能です。しかし、その際は必ず購入者に対して発送が遅れることを伝え、適切な手続きを行うことが重要です。
特に、セブンイレブンから発送する際は、店舗の営業時間を考慮し、必ず予定通り発送を完了するように心掛けましょう。
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