U-NEXTの無料トライアル終了後、解約を忘れてしまい、月額料金が発生した場合、どうすればよいのでしょうか？本記事では、無料トライアル期間後に解約を忘れてしまった場合の対処法や、その後の月額料金の支払いについて解説します。
U-NEXTの無料トライアルと更新の仕組み
U-NEXTの無料トライアルは通常、契約後30日間の期間が設定されています。この期間中に解約すれば、月額料金が請求されることはありませんが、トライアル期間終了後に解約を忘れてしまうと、通常の月額料金が自動的に発生します。
自動更新が有効になっているため、無料トライアル終了後は自動的に有料プランに移行することになります。このため、4/9 23:59までに解約手続きを完了させなければ、5/9までの月額料金が請求されることになります。
解約忘れ後の対処法：月額料金が発生した場合
解約を忘れた場合、その月額料金を支払う必要があるかどうかについては、U-NEXTの規約に従う必要があります。基本的には、一度更新されてしまった契約に対して、キャンセルや返金は難しい場合が多いです。
ただし、U-NEXTのサポートに連絡することで、例外的に返金を受けられる可能性があるため、すぐにサポートに問い合わせることをおすすめします。具体的には、過去に解約手続きを忘れたことが理由で、返金対応を受けられる場合もあります。
5/9まで使用する選択肢：そのメリットとは？
もし、解約を忘れて月額料金が請求されてしまった場合、5/9までの期間を使い切る選択肢もあります。U-NEXTのサービスは映画やドラマ、アニメなど豊富なコンテンツが提供されており、その期間を楽しんで使うこともできます。
特に、5月9日までに観たい作品がある場合や、使い続ける予定がある場合には、追加で料金を支払うよりも、そのままサービスを利用する方が得になることもあります。
解約後の再契約について
万が一、5/9まで利用した後に再度U-NEXTを利用したい場合、解約後に再契約することは簡単にできます。再契約時にも、最初の30日間の無料トライアルが適用される場合があるので、新たに登録し直して再度無料で試すことも可能です。
そのため、解約後に再度利用したい場合には、再契約を検討するのも一つの方法です。
まとめ
U-NEXTの無料トライアル後に解約を忘れた場合、月額料金が発生しますが、5月9日までそのまま使用する選択肢もあります。もし今後解約を考えている場合、再契約することで再び無料トライアルを受けることもできるため、無駄なくU-NEXTを利用しましょう。また、解約忘れに気づいたら、早めにサポートに連絡して対応を相談することをおすすめします。
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