楽天ポイントアプリがサービス終了し、楽天ペイアプリに移行した際、不要になった楽天ポイントアプリを削除したい場合があります。しかし、アプリを削除する方法について迷うこともあります。この記事では、楽天ポイントアプリを削除する際の正しい手順について解説します。
楽天ポイントアプリを削除する方法
楽天ポイントアプリを削除する方法は、スマートフォンの操作システムに依存しますが、基本的な方法は2つあります。それぞれの方法を順を追って説明します。
1. アプリを長押しして削除
最も一般的な方法は、アプリを長押しすることです。これにより、アプリのアイコンが少し動き、削除オプションが表示されます。以下の手順で進めてください。
- アプリのアイコンを長押しします。
- 画面上部またはアイコン上に「アプリを削除」や「削除」ボタンが表示されるので、それをタップします。
- 確認メッセージが表示された場合は「削除」を選択して、アプリを削除します。
この方法は、ほとんどのスマートフォンで標準的に使用される方法です。
2. アプリの管理から削除
もう一つの方法は、スマートフォンの設定からアプリを削除する方法です。これも簡単な手順で行えます。
- スマートフォンの「設定」アプリを開きます。
- 「アプリ」または「アプリケーション」セクションを選択し、インストールされているアプリ一覧を表示します。
- 楽天ポイントアプリを選択し、「アンインストール」や「削除」のオプションを選びます。
- 確認メッセージが表示された場合は「削除」を選択します。
この方法では、スマートフォンの設定からアプリを管理するため、アプリを削除する際に少しだけ手順が多くなりますが、確実に削除することができます。
楽天ペイアプリとの違い
楽天ポイントアプリを削除した後、楽天ペイアプリを利用する場合、楽天ペイにはポイント管理機能も含まれているため、楽天ポイントアプリを使う必要はなくなります。楽天ペイをインストールすることで、ポイントの確認や利用がスムーズに行えるようになります。
そのため、楽天ポイントアプリを削除しても、楽天ペイアプリを通じてポイント管理や支払いは引き続き利用できます。
注意点とトラブルシューティング
アプリ削除後にトラブルが発生することは稀ですが、注意すべき点がいくつかあります。
- アプリのバックアップ：もし、過去に楽天ポイントアプリを使用していた履歴を保持したい場合、アプリを削除する前に必要なデータをバックアップしておくことをお勧めします。
- データの同期：削除前に楽天アカウントと同期されているデータがないか確認してください。データが同期されていない場合、再度アプリをインストールしてログインし、データの確認を行う必要があります。
- 再インストールが必要な場合：もし誤って削除してしまった場合や、新しいデバイスに移行する場合、Google PlayやApp Storeから再インストールすることができます。
これらの注意点を確認しながら、安心してアプリを削除できます。
まとめ
楽天ポイントアプリを削除する方法は、アプリを長押しして「アプリを削除」オプションを選ぶか、設定画面からアンインストールする方法があります。楽天ペイアプリに移行したことで、ポイント管理や支払いはスムーズに行えるため、楽天ポイントアプリを削除しても問題ありません。削除前にバックアップや同期設定を確認し、安心してアプリを削除しましょう。
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