メルカリの評価に関する疑問:評価一覧に見えない評価がある理由

オークション、フリマサービス

メルカリで取引を行っている際、評価が返ってこない、または評価一覧に不審な点が見受けられることがあります。特に、相手の評価が「見えない」場合、何か問題が起きているのではないかと不安になることもあるでしょう。この記事では、メルカリで評価が見えない場合の原因と、その理由について解説します。

メルカリの評価システムと表示の仕組み

メルカリでは、取引が完了すると、売買双方が評価を行うことが求められます。評価が行われると、取引の詳細ページやユーザーの評価一覧にその評価が反映されます。しかし、評価が反映されない、または評価が表示されないケースがあります。

評価には「良い」「普通」「悪い」の3つの選択肢があり、相手がどの評価を選んだかに応じて、ユーザーの評価に反映されます。通常、この評価は取引終了後すぐに表示されるはずですが、何らかの理由で表示が遅れることがあります。

評価が見えない理由:非公開設定

評価が見えない主な理由として、「評価が非公開設定になっている」ことが挙げられます。メルカリでは、ユーザーが評価を非公開にする設定を選択できる場合があり、これにより、評価が相手のプロフィールページや評価一覧に表示されないことがあります。

この非公開設定は、売買両者が「良い」と評価し合った場合には通常行われませんが、ネガティブな評価や取引に関して問題があった場合、相手が非公開にすることが選択されることがあります。この場合、評価が行われたこと自体は確認できても、評価内容や評価者の名前は表示されません。

取引相手が評価をしない場合の理由

取引後、相手が評価をしない場合もあります。この場合、取引相手が評価を忘れている、または意図的に評価を避けていることが考えられます。メルカリでは、評価をしないことに対して特にペナルティはありませんが、取引の終了時にお互いに評価を交換することが推奨されています。

もし、相手が長時間経過しても評価をしない場合、取引が完了したことを再確認するためにメッセージを送ることができます。評価を促すことで、相手が評価を行う可能性が高くなる場合もあります。

評価が表示されない場合の対処法

評価が表示されない場合、いくつかの対処法を試すことができます。まず、アプリやウェブサイトを更新して、評価が反映されているかを確認しましょう。場合によっては、メルカリのシステムに遅延が発生していることがあります。

また、相手が非公開設定をしている場合、相手に直接メッセージを送り、その設定を変更してもらうことをお願いすることも可能です。評価内容が表示されないことで取引に関する不安が増すこともあるため、率直に伝えることが重要です。

まとめ

メルカリで評価が見えない理由は、非公開設定や評価をしないことが主な原因です。評価が反映されない場合や不審な点がある場合は、アプリを更新し、相手に直接確認を取ることで問題が解決することがあります。また、取引相手が評価を避けている場合は、メッセージを送って評価を促すことも有効です。

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