楽天銀行のキャッシュカードを受け取れなかった場合、再度カードを送ってもらう方法について解説します。楽天銀行からのカード受け取りができなかった場合、どのように手続きを進めればよいかを説明しますので、ぜひ参考にしてください。
楽天銀行のキャッシュカード再発行の流れ
楽天銀行のキャッシュカードを受け取れなかった場合、再発行手続きを行う必要があります。再発行手続きを行うためには、まず楽天銀行に連絡をする必要があります。
楽天銀行では、キャッシュカードが届かなかった場合や紛失した場合に、再発行手続きを行うことができます。再発行手続きをする際は、銀行のサポートセンターや公式サイトから手続き方法を確認し、指示に従うことが大切です。
再発行手続きを楽天銀行に連絡する方法
楽天銀行にキャッシュカードの再発行を依頼するには、いくつかの方法があります。
- 楽天銀行のカスタマーサポートに電話する:直接電話をかけて、再発行手続きを依頼することができます。電話番号は楽天銀行の公式ウェブサイトに記載されています。
- オンラインで再発行依頼をする:楽天銀行の公式ウェブサイトにログイン後、「カード再発行」の手続きができる場合もあります。
- 楽天銀行アプリから問い合わせる:スマートフォンの楽天銀行アプリを利用して、サポートセンターに問い合わせることもできます。
どの方法を選ぶにしても、本人確認のための情報を準備しておくとスムーズに手続きを進められます。
再発行にかかる費用と時間
楽天銀行でキャッシュカードを再発行する場合、再発行手数料がかかることがあります。手数料は公式サイトで確認できますが、通常は数百円程度の費用が発生します。
また、再発行されたキャッシュカードが手元に届くまでに、通常1週間程度の時間がかかります。カードが届くまでの間は、他の支払い方法やオンラインバンキングを利用して対応することができます。
注意点:再発行手続き後のカード受け取り
再発行手続きを行った後は、新しいキャッシュカードが送付されますが、受け取り時にはいくつかの注意点があります。特に、住所や名前に誤りがないかを確認することが重要です。もし住所に誤りがある場合、再発行されたカードが届かないことがありますので、再確認をしましょう。
また、カードが届いた際にはすぐに開封して、カードが正常に発行されているか確認することをおすすめします。万が一、問題があればすぐにカスタマーサポートに連絡して対処しましょう。
まとめ
楽天銀行のキャッシュカードが届かない場合、再発行手続きを行うことで問題を解決できます。再発行の際には楽天銀行のカスタマーサポートに連絡し、指示に従って手続きを進めましょう。また、手続き後にカードが正常に届くよう、住所や名前の確認を忘れずに行い、無事に受け取るようにしましょう。
再発行に関する手数料や時間を確認し、必要な準備を整えて、手続きをスムーズに進めることが大切です。
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