メルカリで商品を出品して発送する際、ポスト投函を利用することがありますが、商品がポスト投函に対応していないサイズだった場合、どのような対応がされるのかについて気になる方も多いでしょう。この記事では、ポスト投函サイズオーバーの場合に返送されるのか、手数料が引かれるのか、どちらが起きるのかについて解説します。
1. メルカリのポスト投函について
メルカリでは、配送方法としてポスト投函を利用することができ、比較的安価に商品を発送できます。しかし、この配送方法にはサイズや重量に関する制限があります。ポスト投函の利用条件を超えてしまった場合、発送方法を変更する必要が出てきます。
ポスト投函のサイズ制限を超えた場合、発送できないことが多いため、しっかりと確認することが大切です。万が一、制限を超えてしまった場合、メルカリのシステムはどのように対応するのでしょうか。
2. サイズオーバーの場合の対応
ポスト投函のサイズ制限を超えた場合、メルカリではそのまま発送を進めることができません。商品がポスト投函用のサイズを超えてしまった場合、通常は配達方法を変更するように案内されます。
配送業者が商品を受け付けないこともありますし、メルカリのシステムによっては自動的に発送がキャンセルされ、再度配送方法の選択を求められることもあります。この場合、商品の返送手続きをすることになるため、元の発送者へ返送されることがあります。
3. 返送と手数料について
商品がポスト投函に対応していないサイズだった場合、返品される可能性がありますが、返送される際に手数料が引かれるかどうかは状況によります。基本的には、サイズオーバーが原因で返送された場合、手数料の引き落としは行われないことが一般的です。
しかし、配送方法が変更されることにより、追加の送料が発生することがあるため、予め注意が必要です。手数料が引かれるかどうかは、メルカリのシステムによるものなので、詳細については公式サポートに確認することをお勧めします。
4. サイズ制限を守るための対策
商品を出品する際、ポスト投函のサイズ制限を事前に確認することが重要です。メルカリでは、各配送方法に対してサイズの規定が定められているため、出品前に必ずチェックして、規定を超えないようにしましょう。
また、ポスト投函に対応できない商品については、他の配送方法を利用するか、商品サイズに合わせた梱包を工夫することも大切です。
5. まとめ
メルカリでポスト投函サイズオーバーの場合、基本的には商品が返送され、手数料は引かれないことが多いですが、状況によっては送料が追加で発生することがあります。出品前にサイズ制限を確認し、ポスト投函に適した商品サイズに調整することを心掛けましょう。もし不安な点があれば、メルカリのサポートに相談することで、問題を解決することができます。
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