Amazonアカウントをスマートフォンに変更後、以前のように顔認証でログインできなくなったと感じている方へ。この記事では、Amazonアプリで顔認証を再設定する方法と、なぜ変更後に認証が必要になったのかを解説します。
1. 顔認証のみでAmazonにログインできる方法
Amazonアプリで顔認証のみでログインするためには、まずアプリの設定を確認し、顔認証の設定が有効になっていることを確認する必要があります。通常、顔認証はAmazonのアプリで「設定」メニューから有効にすることができます。
設定を開くと、ログインやセキュリティに関するオプションが表示されます。そこに「顔認証を使ってログイン」というオプションがあれば、それをオンにすることで再び顔認証でのログインが可能になります。
2. なぜパスワード認証が必要になったのか?
アカウントを別の端末やメールアドレスに変更すると、セキュリティ強化のためにログイン方法が変更されることがあります。これにより、パスワードや認証が必要になることが多いです。
顔認証が無効になった場合、再度設定を行う必要があります。これにはスマホの設定が影響していることもあるので、設定を確認して再設定を行いましょう。
3. アプリのアップデートや設定の確認
Amazonアプリのバージョンが最新であることも確認しましょう。古いバージョンでは、新しい認証方法が適用されていない場合があります。App StoreやGoogle Playで最新バージョンにアップデートしてから再設定を行うことをお勧めします。
また、アプリ内の「設定」メニューで「ログインセキュリティ」に関連するオプションを確認し、顔認証の有効化設定を見直すと良いでしょう。
4. スマートフォンの設定を確認する
顔認証機能は、スマートフォンの設定にも依存します。スマートフォンの顔認証機能が有効になっているか、端末の設定を確認してみてください。
スマホの設定メニューから「顔認証」または「Face ID」のオプションを探し、正しく設定されているか確認しましょう。これによって、Amazonアプリでの顔認証が再び機能するはずです。
5. まとめ:再度顔認証でAmazonにログインする方法
Amazonアプリで顔認証でログインするには、アプリ内の設定で顔認証を有効にする必要があります。アカウント情報を変更した後やアップデート後に設定がリセットされることがありますので、再度設定を確認し、必要に応じてアップデートを行いましょう。
もし問題が解決しない場合は、Amazonのサポートに問い合わせることで、さらに詳細なサポートを受けることができます。
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