ドコモ光10ギガのサービスを契約して、ルーターが届いたけれども、現状の配線や接続状況によって交換が難しいと感じている方は多いでしょう。特に、工事日前に設置できない場合、工事当日にどこまで対応してもらえるのか不安になります。この記事では、ドコモ光のルーター交換に関する疑問を解消し、スムーズに交換できる方法について説明します。
ドコモ光のルーター交換の流れ
ドコモ光を契約すると、光回線と一緒にルーターが届きます。これを新しいルーターに交換するには、工事が必要です。しかし、工事日前に自分でルーターを設置できるかどうかについては、いくつかのポイントを確認しておく必要があります。
ルーター交換作業は、原則として工事担当者が行います。工事日当日に、現状の配線を確認し、新しいルーターの設置をサポートしてもらうことができます。ですので、交換作業に関しては心配する必要はありません。
工事日当日にできること
工事日当日には、担当者が現地に来て、必要な配線作業を行います。もし壁から出ているコードが今使っているルーターに直結されている場合でも、担当者はその配線を適切に変更して、新しいルーターを接続します。
そのため、事前に準備しておく必要は特にありません。工事が終わると、正常にインターネットが使用できるようになりますので、安心して工事を任せましょう。
ルーター設置の際の注意点
ルーターの設置場所や接続方法にはいくつかの注意点があります。設置場所が適切でない場合、通信速度に影響が出ることがありますので、工事の際に担当者に相談してみましょう。特に、Wi-Fiの電波が届きやすい場所に設置することが重要です。
また、工事担当者には、接続が完了した後に動作確認をお願いすることができます。これにより、設定ミスや接続不良を防ぐことができるので、最終確認を怠らないようにしましょう。
自分でできる準備
もし、自分で配線の準備をしたい場合は、ルーターが届いた際に説明書を確認して、必要なケーブルが揃っているかをチェックしておくと良いでしょう。もし不足しているものがあれば、事前に購入しておくことができます。
また、工事担当者がスムーズに作業できるように、設置場所を整理しておくと、時間を無駄にせずに作業が進みます。特に、配線が煩雑でないように配慮しておくことが大切です。
まとめ
ドコモ光10ギガのルーター交換は、工事担当者が適切に対応してくれるので、事前に準備しておくことは特に必要ありません。現状の配線が使えない場合でも、工事当日に新しいルーターが問題なく接続されるようにしてもらえます。自分でできる準備としては、ルーター設置場所を確認し、必要なケーブルが揃っているかをチェックすることです。安心して工事を依頼し、快適なインターネット環境を整えましょう。
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