Amazon Prime会員に送られてくる「追加料金なしでAmazon Musicが利用できる」との案内に混乱している方も多いです。しかし、実際に利用を始めたところ「Amazon Music Unlimited」というサブスクリプションが課金されている場合、どこで間違えたのか不安になることもあるでしょう。この記事では、Amazon Music Unlimitedの内容や契約に関する疑問を解決します。
Amazon Prime会員の特典とAmazon Musicの関係
Amazon Prime会員に提供される音楽ストリーミングサービスには、2つの主要なプランがあります。1つは「Amazon Music Prime」、もう1つは「Amazon Music Unlimited」です。まず、Amazon Prime会員になると、追加料金なしで「Amazon Music Prime」が利用できますが、これは限られた楽曲のみのアクセスとなります。
一方、「Amazon Music Unlimited」は、Prime会員向けの無料特典ではなく、追加のサブスクリプションサービスです。このプランでは、膨大な楽曲ライブラリにアクセスでき、月額980円の料金が発生します。多くのユーザーは、どちらのサービスを利用しているのかを混乱してしまうことがあります。
Amazon Music Unlimitedに契約した覚えがない？理由と解決方法
もし「Amazon Music Unlimited」に契約した覚えがないのに請求が来ている場合、いくつかの可能性があります。まず確認すべきは、Amazon Primeの特典を利用しているときに「Music Unlimited」の無料トライアルに申し込んだ可能性です。Amazonは時折、Prime会員向けに「Amazon Music Unlimited」の無料体験を提供しています。この無料体験期間を過ぎると、自動的に月額料金が課金される仕組みです。
もし心当たりがなく、Amazon Music Unlimitedを使い続けたくない場合、サブスクリプションをキャンセルする必要があります。キャンセル方法は後述しますので、そちらを参考にしてください。
Amazon Music Unlimitedの料金とキャンセル方法
「Amazon Music Unlimited」の月額料金は、通常の利用の場合980円です。しかし、Prime会員には割引が適用され、月額780円で利用できる場合もあります。
サブスクリプションの料金が不明な場合、契約の詳細を確認することをおすすめします。もし無料体験期間が終了していた場合、自動的に月額料金が発生している可能性があります。この場合、利用を続けたくない場合は、次の手順でキャンセルすることができます。
Amazon Music Unlimitedの解約方法
Amazon Music Unlimitedを解約するには、以下の手順を行ってください。
- Amazonのウェブサイトにログインし、アカウントサービスにアクセス。
- 「アカウントサービス」から「Your Amazon Music Settings」を選択。
- 「Amazon Music Unlimitedの設定」に移動し、「キャンセル」を選択。
- キャンセル手続きを完了すると、次回請求が停止されます。
解約後も、Amazon Music Primeの利用は引き続き可能です。
まとめ
Amazon Prime会員として「Amazon Musicが追加料金なしで利用できる」と案内されているのは、「Amazon Music Prime」のことですが、場合によっては「Amazon Music Unlimited」の無料トライアルが適用され、自動更新されることがあります。もし料金が発生していることに気づいた場合、すぐに契約内容を確認し、必要であれば解約手続きを行いましょう。
「Amazon Music Unlimited」を利用したい場合は、月額料金が発生することを理解した上で契約することが重要です。わからない場合は、カスタマーサポートに問い合わせて確認するのも良い方法です。
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