ドコモの「いつでもカエドキプログラム」での機種変更と返却方法の流れを徹底解説

ドコモの「いつでもカエドキプログラム」を契約していると、一定期間ごとに機種変更ができる特典がついています。しかし、機種変更後に古い端末をどう返却するか、またそのタイミングなど、手順に不安を感じている方も多いはずです。この記事では、オンライン購入から返却までの流れを解説します。

1. いつでもカエドキプログラムとは？

「いつでもカエドキプログラム」は、ドコモの携帯電話契約者が指定の条件で、25ヶ月目に機種変更ができるサービスです。機種変更後、古い端末をドコモに返却することで、残りの端末代金が免除されるというメリットがあります。

プログラムに加入していると、25ヶ月目以降に新しい端末へと変更することができます。特に気になるのは、古い端末の返却手続きです。このプロセスがスムーズに行えるかどうかが、機種変更を円滑に進めるカギとなります。

オンラインでの購入後、端末の返却はドコモの指定する方法に従うことが求められます。一般的に、端末が到着した後に返却用の指示が提供され、端末返却用の梱包材も用意されています。

返却の際、注意すべき点としては、端末が損傷していないこと、また返却のタイミングです。ドコモから送られてくる案内に従って、期日内に返却手続きを完了させましょう。

端末返却のタイミングは、機種変更の手続きを進めてから、通常は数週間以内に行う必要があります。返却期限を過ぎると、返却特典が受けられなくなる場合があるので、期日を守ることが重要です。

ドコモからは、返却用のラベルが送られてきますが、返却期限を間違えることのないよう、しっかりと管理しましょう。

端末返却時には、以下のものを準備しておきましょう：
– 端末本体（データはバックアップし、初期化しておく）
– 付属品（充電器やイヤホンなど）
– 返却用ラベル（ドコモから送付される）

端末が破損していたり、返却期限を過ぎてしまうと、プログラムの適用がされない可能性があります。そのため、端末を大切に扱い、返却前に必ず状態を確認しましょう。

「いつでもカエドキプログラム」を最大限に活用するためには、返却の流れをしっかり理解し、指定された期限や条件に従って行動することが重要です。

機種変更を希望するタイミングや端末の返却方法など、わからないことがあれば、ドコモのサポートセンターやオンラインサポートを利用すると良いでしょう。返却をスムーズに終わらせることで、次の機種変更も快適に進められます。