携帯電話の乗り換えを考えている方にとって、MNP（携帯番号ポータビリティ）手続きは非常に重要です。しかし、どこで手続きを行うべきか、auからdocomoに乗り換える際に混乱する方も多いでしょう。この記事では、MNPの発行手続きについて、どのキャリアで行うべきか、そして乗り換え時に気をつけるべきポイントを解説します。
1. MNP発行手続きはどこで行うべきか？
MNPを発行するための手続きは、現在契約しているキャリア（au）で行います。具体的には、auの契約が終了するタイミングで、auからMNP予約番号を取得し、その番号を使ってdocomoに乗り換え手続きを行います。
auでMNP予約番号を発行した後、その番号を使ってdocomoで新規契約を結ぶ形になります。つまり、MNPの発行は「au」にお願いし、その後「docomo」での契約手続きを行うことになります。
2. MNP予約番号の取得方法
auでMNP予約番号を取得する方法は複数ありますが、最も一般的なのは以下の3つの方法です。
- 電話での取得: auのカスタマーサポート（0077-75470）に電話をかけ、MNP予約番号の発行を依頼します。手続き後、SMSで番号が送信されます。
- auショップでの取得: 最寄りのauショップに行き、MNP予約番号を発行してもらう方法です。スタッフに依頼すれば、その場で番号が発行されます。
- オンラインでの取得: auの公式サイトまたはMy auアプリからもMNP予約番号を取得できます。ログイン後、手続き画面から簡単に発行できます。
どの方法でも、MNP予約番号は発行後15日以内に利用する必要がありますので、忘れずに使用するようにしましょう。
3. MNP予約番号を使ってdocomoに乗り換える
auからMNP予約番号を取得した後は、その番号を使ってdocomoの店舗またはオンラインで新規契約の手続きを行います。docomoでは、MNPを利用して番号をそのまま引き継ぐことができます。
乗り換え時には、以下の点に注意が必要です。
- 契約内容の確認: 新しい契約内容（料金プラン、オプションなど）を事前に確認して、契約時に間違えないようにしましょう。
- キャンペーンの利用: docomoではMNP乗り換えの際にキャンペーンを実施していることがあります。お得なキャンペーンを活用して、さらにお得に乗り換えましょう。
- 乗り換え手続きのタイミング: MNP予約番号の有効期限を守り、手続きを遅れずに行うことが重要です。
4. 乗り換え時に気をつけるポイント
MNPを利用した乗り換え時には、いくつかのポイントに注意が必要です。
- 契約解除料: auの二年契約が終了している場合でも、契約期間内に解約した場合、解約手数料が発生する場合があります。契約内容を確認して、必要であれば解約手数料を支払いましょう。
- 端末の返却: 携帯電話の本体を分割払いで購入している場合、MNPによる乗り換え時に端末を返却する必要がある場合があります。契約内容をよく確認しておきましょう。
- ポイントの移行: auのポイントなどが残っている場合、MNP手続き後にポイントが失効することがあります。必要であれば、事前にポイントを使用することをおすすめします。
5. まとめ
MNPの手続きは、現在契約しているキャリアであるauで予約番号を取得し、その番号を使用して新しいキャリアであるdocomoで契約を行います。手続き方法を正しく理解し、乗り換えをスムーズに進めるためには、契約内容の確認や解約手数料、ポイントの確認などを事前に行っておくことが大切です。MNPを上手に活用して、お得にキャリアを乗り換えましょう。
コメント