楽天ポイントカードのSMS認証｜固定電話では認証できない理由と対策

楽天ポイントカードの新規登録時には、楽天会員情報に登録された携帯電話番号にSMS（ショートメッセージ）で認証コードが送信されます。しかし、携帯電話番号を登録していない場合、認証コードを受け取ることができず、登録が完了しないことがあります。

楽天ポイントカードのSMS認証の仕組み

楽天ポイントカードの新規登録時には、本人確認のためにSMS認証が求められます。これは、不正利用を防ぐためのセキュリティ対策の一環です。

楽天のSMS認証は、携帯電話のSMS機能を利用するため、固定電話には対応していません。固定電話ではショートメッセージを受信することができないため、認証コードを受け取れないのです。

楽天ポイントカードの新規登録を完了させるには、以下の方法で携帯電話番号を登録する必要があります。

これでSMS認証を受けることができるようになります。

もし携帯電話を持っていない場合、家族や知人の携帯番号を一時的に登録し、認証コードを受け取ることも可能です。ただし、長期的には自身の携帯番号を用意することが推奨されます。

携帯電話を持っておらず、SMS認証ができない場合は、楽天カスタマーサポートに連絡し、別の認証方法があるか確認しましょう。

楽天ポイントカードのSMS認証を受けるには、楽天会員情報に携帯電話番号を登録することが必須です。固定電話を登録している場合はSMSを受信できないため、携帯電話番号を入力する必要があります。登録が難しい場合は、楽天カスタマーサポートへ相談するのも一つの方法です。