au携帯料金の支払い遅延時の対応と影響について解説

au

au携帯、auでんき、ガス、ひかりなどの料金が引き落としできなかった場合、どのような手続きが行われるか、支払い期日を過ぎた場合にどんな影響があるのかについて詳しく解説します。

1. 支払い遅延時の流れ

もしau携帯の利用料金が引き落としできなかった場合、翌月10日頃にハガキが届き、支払い期日までに支払うよう案内がされます。支払い期日は通常、引き落としから約1週間程度後のことが多いです。

2. 支払い期日を過ぎるとどうなるか

支払い期日を過ぎると、携帯電話の利用停止が行われる可能性があります。また、auでんきやガスも利用停止されることがあります。ただし、電気やガスは通常、携帯より少し後に停止されることが多いため、多少の猶予があります。

3. 簡単決済の利用停止と減額

携帯の支払いが遅れると、翌月1日から簡単決済が使えなくなる場合があります。また、1日から減額が行われることもありますので、早急に支払いを行うことが重要です。

4. ひかりの支払いが完了している場合の対応

auひかりの支払いがすでに完了している場合、その支払いは携帯料金とは別に扱われるため、携帯料金の支払いが遅れても、ひかりの利用停止には影響しません。

まとめ

料金支払いが遅れた場合、携帯や電気ガスの利用停止や簡単決済の停止が行われる可能性があります。支払いを遅らせないようにし、支払い期日を守ることが大切です。もし支払いができない場合は、早めにauサポートに相談することをお勧めします。

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